การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hang36
hang36 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติ มีขอบเขต และปลอดภัย ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ครบครัน
ปลอดภัยกับ hang36
6 เสาหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
hang36 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด เราพัฒนาแนวทางที่ครอบคลุมทุกมิติของการพนันที่ปลอดภัย
การป้องกันผู้เยาว์
hang36 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย เรามีระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด และมาตรการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเราโดยเด็ดขาด
เครื่องมือควบคุมตนเอง
เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงิน จำกัดเวลาเล่น และพักการใช้งานบัญชีได้ตามต้องการ เพื่อให้ท่านควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร ท่านสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ hang36 ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่ท่านกำหนด
การรู้จักสัญญาณเตือน
เราช่วยให้ผู้เล่นเรียนรู้สัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา เพื่อให้สามารถรับรู้และหยุดได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลต่อชีวิตประจำวัน
การสนับสนุนและให้คำปรึกษา
ทีมงาน hang36 พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ท่านไม่ต้องเผชิญปัญหาเพียงลำพัง เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ
ความรู้และการศึกษา
เราให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและรอบคอบ
1 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึง การเพลิดเพลินกับการเดิมพันในฐานะรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง โดยมีขอบเขตที่ชัดเจน ทั้งในด้านเวลาและงบประมาณ ผู้เล่นที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะรู้จักตัวเองเป็นอย่างดี รู้ว่าเมื่อไรควรหยุด และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
hang36 ถือเป็นพันธกิจหลักในการส่งเสริมวัฒนธรรมการพนันที่ดีงามในหมู่ผู้เล่นชาวไทย เราไม่เพียงแค่มีเครื่องมือช่วยเหลือ แต่ยังทำงานเชิงรุกในการให้ความรู้และสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้ใช้บริการทุกคน
สำหรับผู้เล่นชาวไทย hang36 แนะนำให้ตั้งงบประมาณที่สามารถรับได้กับการสูญเสียก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง มองการพนันเป็นเหมือนค่าความบันเทิงเช่นเดียวกับการดูหนังหรือรับประทานอาหารนอกบ้าน ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
2 สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการป้องกันปัญหา ลองตรวจสอบตัวเองว่าท่านมีพฤติกรรมต่อไปนี้หรือไม่
- ใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ หรือรู้สึกยากที่จะหยุดเมื่อถึงเวลา
- เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- พยายามเอาเงินคืนโดยการเดิมพันต่อไปหลังจากแพ้ ("ไล่ตาม" หรือ chasing losses)
- ปกปิดพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนรอบข้าง
- ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
- รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
- การพนันส่งผลกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
- ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต
3 เครื่องมือควบคุมตนเองของ hang36
hang36 พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมตนเองที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือเหล่านี้ทำงานทันทีและสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
กำหนดยอดสูงสุดที่สามารถฝากเงินได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งไว้
ตั้งเวลาการเล่น (Session Limit)
กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลาที่กำหนด
วงเงินการสูญเสีย (Loss Limit)
ตั้งวงเง ินสูงสุดที่ยอมรับได้สำหรับการสูญเสียในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างพัก บัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงการเดิมพันได้
การแจ้งเตือนเวลาจริง
รับการแจ้งเตือนเมื่อการเล่นของท่านเข้าใกล้หรือถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้ท่านตัดสินใจได้ก่อนเกินวงเงิน
ประวัติการเล่นย้อนหลัง
ดูสรุปประวัติการเดิมพันและการเงินของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใส
4 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
Self-Exclusion คือการที่ผู้เล่นขอให้ hang36 ระงับบัญชีของตนเองเป็นการถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อป้องกันตนเองจากการพนันที่อาจส่งผลเสียต่อชีวิต เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ด้วยวิธีการอื่น
ตัวเลือก Self-Exclusion ของ hang36
ท่านสามารถเลือกระยะเวลาการยกเว้นตนเองได้ดังนี้
ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion
ติดต่อซัพพอร์ต
แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรือ Telegram ของ hang36 ตลอด 24 ชั่วโมง
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย ใช้เวลาไม่นาน
เลือกระยะเวลา
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวรตามความต้องการ
ระงับบัญชีทันที
บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และท่านจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะครบกำหนด
5 เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย
hang36 แนะนำแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งผู้เล่นชาวไทยสามารถนำไปใช้ได้ในทุกวัน
- ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดเงินที่พร้อมสูญเสียได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าผ่อนรถ
- ไม่เล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" — หากแพ้แล้วควรหยุด อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อชดเชยการสูญเสีย
- พักเบรกสม่ำเสมอ — ทุก 1 ชั่วโมงควรหยุดพัก ลุกเดิน ดื่มน้ำ เพื่อให้จิตใจสดชื่นและตัดสินใจได้ดีขึ้น
- ไม่เล่นเมื่อเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะทางอารมณ์ที่ไม่ปกติทำให้การตัดสินใจบกพร่อง เพิ่มความเสี่ยงในการสูญเสีย
- ไม่ยืมเงินมาพนัน — ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่เหลือจากค่าใช้จ่ายที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นเงินกู้ บัตรเครดิต หรือยืมจากคนรู้จัก
- ใช้เครื่องมือจำกัดของ hang36 — ตั้งค่าวงเงินและเวลาเล่นในบัญชีของท่านเพื่อให้ระบบช่วยดูแลแทนการพึ่งพาวินัยส่วนตัวเพียงอย่างเดียว
- แบ่งปันกับคนใกล้ชิด — การบอกคนที่ไว้วางใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านจะช่วยสร้างระบบสนับสนุนและความรับผิดชอบ
6 แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากร
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีองค์กรและสายด่วนในประเทศไทยที่พร้อมให้บริการดังนี้
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยผู้เชี่ยวชาญ เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
หน่วยงานภาครัฐที่ดูแลด้านสุขภาพจิต มีคลินิกให้บริการทั่วประเทศทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA)
Gamblers Anonymous กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน มีการประชุมกลุ่มทั้งออนไลน์และในพื้นที่ทั่วไทย
ทีมซัพพอร์ต hang36
ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat และ Telegram
7 มาตรการคุ้มครองผู้เยาว์
hang36 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เนื่องจากการพนันอาจส่งผลเสียอย่างรุนแรงต่อพัฒนาการและสุขภาพจิตของผู้เยาว์
มาตรการป้องกันของเรา
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องใช้เอกสารราชการแสดงอายุก่อนเปิดบัญชี
- การตรวจสอบอายุในทุกขั้นตอนของการสมัครและการฝากเงินครั้งแรก
- ระบบตรวจจับบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ว่าเป็นผู้เยาว์
- นโยบายปิดบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์พนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย หากพบว่าผู้เยาว์เปิดบัญชีโดยใช้ข้อมูลเท็จ กรุณาแจ้งทีมงาน hang36 ทันที
8 ติดต่อขอความช่วยเหลือ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ต้องการใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ทีมงาน hang36 พร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ
มีข้อสงสัยเพิ่มเติม?
เราพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
ทีมงาน hang36 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุมตนเอง และแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับท่าน
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน
กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง